培训目标：具有英语知识的民航人才，从事在系统内各岗位的外宾接待、乘务服务、安检值机票务、客服、易登机、运输及相关工作。

　　主要课程：语文、英语、航空乘务英语、民航运输概论、口语、听力、礼仪、形体、航空地理、客舱文化、民航服务心理学、民航基础知识、计算机及应用等。